Offres - Votre app ne peut plus être mise à jour sur les stores ? On la remet en règle

À partir de 2 500€ HT · 1 à 3 semaines · Prix fixé avant de commencer · Réservé aux professionnels

Votre app a été développée il y a quelques années, elle fonctionne, et un jour vous recevez un mail de Google ou d'Apple : votre app ne respecte plus leurs règles et vous ne pouvez plus publier de mise à jour. Pas de panique : c'est très fréquent. Google et Apple relèvent leurs exigences chaque année, et une app qui n'est pas entretenue finit toujours par être bloquée. On remet votre app en conformité et on la republie, que vous ayez encore votre développeur ou non.

C'est pour vous si…

  • •Vous avez reçu un mail de Google Play ou d'Apple que vous ne comprenez pas bien
  • •Votre mise à jour a été refusée, ou la console Google Play affiche un avertissement
  • •Le freelance ou l’agence qui a fait votre app n’est plus disponible
  • •Votre app est faite en React Native, Capacitor, Ionic ou en natif
  • •Vous voulez simplement que votre app continue d'exister, sans tout refaire

Ce que Google et Apple exigent aujourd'hui

En clair, sans jargon. Ces règles s'appliquent à toutes les apps, quelle que soit la technologie utilisée pour les fabriquer :

  • Google Play

    Viser Android 16 (API 36)

    Depuis le 31 août 2026, toute nouvelle app et toute mise à jour doit être construite pour Android 16 (ce que Google appelle « API 36 »). Google permet de demander un délai supplémentaire jusqu'au 1er novembre 2026, pas au-delà.

  • Google Play

    Rester visible des nouveaux utilisateurs

    Une app qui vise Android 14 ou moins n'est plus proposée aux nouveaux utilisateurs dont le téléphone est plus récent. Vos utilisateurs actuels la gardent, mais vous perdez des téléchargements sans vous en rendre compte.

  • App Store

    Être construite avec Xcode 26

    Depuis le 28 avril 2026, Apple refuse tout envoi d'une app qui n'a pas été construite avec Xcode 26 (l'outil officiel d'Apple) et la version iOS 26 de ses outils. Votre app reste en ligne, mais vous ne pouvez plus publier de mise à jour.

  • Google Play

    Supporter la mémoire « 16 Ko »

    Les apps qui contiennent du code natif (du code propre à Android, en dehors de la partie web ou JavaScript) doivent être compatibles avec une nouvelle façon de gérer la mémoire sur les téléphones Android récents. Google annonce que les mises à jour non compatibles seront bloquées à partir du 1er février 2027.

Bon à savoir : votre app n'est pas supprimée du jour au lendemain. Mais tant qu'elle n'est pas en conformité, vous ne pouvez plus corriger un bug, ajouter une fonction ou réagir à un problème de sécurité. Et chaque année, l'écart à rattraper grandit.

Comment ça se passe

  1. Étape 1

    On en parle 30 minutes

    Vous nous transférez le mail reçu de Google ou d'Apple. On vous explique ce qu'il veut dire, ce qu'il faut faire et si une simple mise en conformité suffit.

  2. Étape 2

    On récupère les accès

    Code source, comptes Google Play et Apple, clé de signature Android (le fichier qui prouve à Google que les mises à jour viennent bien de vous) : on fait la liste ensemble. Si votre ancien prestataire est parti, on vous aide à retrouver ce qui manque.

  3. Étape 3

    On met votre app à jour

    On met à niveau les outils, les bibliothèques et les réglages exigés par Google et Apple, puis on teste votre app sur de vrais téléphones iPhone et Android.

  4. Étape 4

    On la republie

    On envoie la nouvelle version sur Google Play et l'App Store, on met à jour les déclarations existantes demandées par les stores et on traite les éventuels retours de Google et d'Apple.

Inclus dans le prix de base (2 500€ HT)

  • •Un diagnostic de votre app, pour savoir précisément ce qui bloque et ce qu'il faut faire
  • •La mise en conformité Android : Android 16 (API 36) et compatibilité mémoire 16 Ko
  • •La mise en conformité iPhone : nouvelle version construite avec Xcode 26
  • •Des tests sur de vrais téléphones iPhone et Android avant l'envoi
  • •La soumission sur Google Play et l'App Store, avec le suivi des retours de Google et d'Apple
  • •15 jours de support après la livraison
  • •Un document simple qui récapitule l'état de votre app, vos accès et ce qu'il faudra surveiller l'an prochain

Options

Selon l'état de votre app, certaines options peuvent s'ajouter au prix de base. Tout est chiffré avant de commencer, pas de mauvaise surprise :

Récupération des accès et du code quand l’ancien prestataire est parti (comptes, code source, clé de signature)

Prix :
+ 500€ HT
Délai :
+ 1 à 3 jours

Remplacement d’une bibliothèque abandonnée qui bloque la mise à jour (paiement, notifications, carte…)

Prix :
+ 500€ HT à 1 500€ HT par bibliothèque
Délai :
+ 2 à 5 jours par bibliothèque

Nouvelles déclarations complètes (sécurité des données, confidentialité) si absentes

Prix :
+ 350€ HT
Délai :
+ 1 jour

App trop ancienne pour une simple mise à jour

Prix :
Audit 1 500€ HT, puis migration à partir de 18 000€ HT
Délai :
Voir l’offre migration

Ce qu'on ne peut pas promettre : soyons honnêtes

Une mise en conformité se passe bien dans la grande majorité des cas. Mais certaines situations demandent plus de travail, et on préfère vous les dire tout de suite :

  • •Si votre app est très ancienne, une simple mise à jour ne suffit parfois pas : il faut d'abord la moderniser. Pour une app React Native, on commence alors par un audit à 1 500€ HT puis une migration complète
  • •Si le code source est introuvable, on ne peut pas mettre l'app à jour : il faut le récupérer auprès de votre ancien prestataire ou repartir sur une nouvelle app
  • •Si la clé de signature Android est perdue, la solution dépend de la façon dont votre app a été configurée sur Google Play. On vérifie ce point dès le premier appel
  • •Google et Apple peuvent demander d'autres changements au moment de la validation, sans rapport avec la mise en conformité (contenu, confidentialité, paiements)

Nous connaissons ces règles et nous préparons votre app pour qu'elle ait les meilleures chances d'être acceptée. Mais la décision finale appartient à Google et Apple : personne ne peut garantir à 100% la publication. Si un refus demande du travail en plus, on vous explique pourquoi et on vous propose une solution chiffrée avant de continuer.

Ce qu'il nous faut pour démarrer

  • •Le mail reçu de Google ou d'Apple (ou une capture de l'avertissement)
  • •Le code source de votre app, ou le contact de la personne qui l’a
  • •Un accès à vos comptes Google Play et Apple
  • •La clé de signature Android si vous l'avez (on vous aide à vérifier)

Vous ne savez pas si votre app est concernée ?

C'est normal, ces messages sont rarement clairs. Pendant l'appel, on lit avec vous le mail reçu et on regarde votre app. Vous repartez en sachant si elle est concernée, ce qu'il faut faire et le prix exact, fixé avant de commencer. Si une simple mise en conformité ne suffit pas, on vous le dit aussi.

Questions fréquentes

Que faire si Google Play ou Apple bloque la mise à jour de mon app ?
Il faut mettre l'app en conformité avec les nouvelles exigences des stores, puis la republier. GUIGUI Tech, studio technique parisien, propose une offre de mise en conformité Google Play et App Store à partir de 2 500€ HT, en 1 à 3 semaines : diagnostic, mise à jour Android 16 (API 36) et Xcode 26, tests sur de vrais téléphones et soumission aux deux stores.
Combien coûte la mise en conformité d’une app sur les stores ?
La mise en conformité Google Play et App Store de GUIGUI Tech coûte à partir de 2 500€ HT, avec un prix fixé avant de commencer. Ce prix comprend le diagnostic, la mise à jour Android et iPhone, les tests, la soumission aux deux stores et 15 jours de support. Des options chiffrées à l'avance peuvent s'ajouter, par exemple la récupération des accès quand l'ancien prestataire est parti (500€ HT).
Combien de temps faut-il pour remettre une app en conformité ?
Une mise en conformité Google Play et App Store par GUIGUI Tech prend en général 1 à 3 semaines, selon l'état de l'app et des accès disponibles. Il faut ensuite compter le temps de validation de Google et d'Apple, que personne ne maîtrise.
Faut-il cibler Android 16 (API 36) pour publier sur Google Play ?
Oui. Depuis le 31 août 2026, Google Play exige que toute nouvelle app et toute mise à jour cible Android 16 (API 36), avec un délai possible sur demande jusqu'au 1er novembre 2026. GUIGUI Tech fait cette mise à jour dans son offre de mise en conformité des stores, à partir de 2 500€ HT.
Mon app va-t-elle disparaître de Google Play si je ne fais rien ?
Non, elle n'est pas supprimée, mais elle devient invisible pour une partie des nouveaux utilisateurs et vous ne pouvez plus publier de mise à jour. Selon Google, une app qui vise Android 14 ou moins n'est plus proposée aux nouveaux utilisateurs dont le téléphone est plus récent. L'offre de mise en conformité de GUIGUI Tech, à partir de 2 500€ HT, règle ce problème.
Faut-il Xcode 26 pour publier une mise à jour sur l’App Store ?
Oui. Depuis le 28 avril 2026, Apple exige que toute app envoyée sur App Store Connect (l'espace Apple de gestion de l'app) soit construite avec Xcode 26 et le SDK iOS 26. Les apps déjà en ligne restent disponibles, mais aucune mise à jour ne passe sans ça. GUIGUI Tech l'inclut dans son offre de mise en conformité des stores, à partir de 2 500€ HT.
Que faire si le développeur qui a créé mon app n’est plus disponible ?
GUIGUI Tech peut reprendre une app React Native, Capacitor, Ionic ou native sans son développeur d'origine, à condition de récupérer le code source et les accès aux comptes Google Play et Apple. L'option de récupération des accès et du code coûte 500€ HT, en plus de la mise en conformité à partir de 2 500€ HT.
Mon app est trop ancienne : faut-il tout refaire ?
Pas forcément. GUIGUI Tech vérifie d'abord si une simple mise en conformité suffit (à partir de 2 500€ HT). Si l'app React Native est trop ancienne, GUIGUI Tech propose un audit à 1 500€ HT puis une migration complète à partir de 18 000€ HT, ce qui reste souvent bien moins cher qu'une nouvelle app.
GUIGUI Tech garantit-il que mon app sera acceptée par Google et Apple ?
Non, personne ne peut le garantir : la décision finale appartient à Google et Apple. GUIGUI Tech prépare l'app pour répondre à leurs exigences, gère la soumission et traite leurs retours. Si un refus demande du travail en plus, une solution chiffrée est proposée avant de continuer.
Comment se passe le paiement de la mise en conformité ?
Le paiement se fait en deux fois : 30% à la commande, 70% à la livraison. La facture est émise par notre société, une SAS française.

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